Termo de Pagamento e Entrega

1. Introdução

Este Termo de Pagamento e Entrega tem como objetivo informar os consumidores sobre os métodos de pagamento e as opções de entrega disponíveis em nossa loja online de cosméticos, garantindo transparência e segurança em todas as transações.

2. Formas de Pagamento

Utilizamos o Mercado Pago como intermediador de pagamentos, oferecendo as seguintes opções:

  • Saldo do Mercado Pago: Pagamento imediato utilizando o saldo disponível em sua conta Mercado Pago.

  • Cartão de Crédito: Pagamento com cartão de crédito, sujeito à aprovação da administradora.

  • PIX: Pagamento instantâneo via PIX, processado pelo Mercado Pago.

3. Processamento de Pagamentos

  • Saldo do Mercado Pago: Aprovado imediatamente, permitindo a liberação e envio do pedido sem demora.

  • Cartão de Crédito: Aprovado em até 48 horas úteis, podendo ser liberado antes, dependendo da administradora.

  • PIX: Processado instantaneamente, com liberação imediata do pedido.

4. Opções de Entrega

As entregas são realizadas por meio do Melhor Envio, que integra diversas transportadoras para oferecer as melhores condições de frete. As opções disponíveis incluem:

  • Correios: Serviço tradicional de entrega, com prazos e valores que variam conforme a localidade.

  • Transportadoras Privadas: Parcerias com empresas que oferecem serviços de entrega com prazos diferenciados.

5. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a opção escolhida e a localização do destinatário. Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

6. Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, baseado no peso, dimensões do produto e local de entrega informado.

7. Considerações Finais

  • Disponibilidade de Produtos: Em casos de falta de estoque, o cliente será informado e poderá optar por aguardar a reposição, escolher outro produto ou solicitar o cancelamento da compra.

  • Acompanhamento de Pedidos: O cliente pode acompanhar o status do pedido por meio do código de rastreamento fornecido.

  • Atendimento ao Cliente: Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, nossa equipe está disponível para auxiliar.

Atendimento ao Cliente:

  • E-mail: contato@cosmeticosbomba.com.br

  • Telefone/WhatsApp: 47 98894-9157

Este Termo de Pagamento e Entrega pode ser alterado a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre disponibilizada em nosso site.